Johnson Automotive가 고객의 안전을 지키기 위해 코로나19에 대처하는 방법

게시 날짜:

편집자 주: Johnson Automotive가 코로나바이러스 전염병에 대처하는 방법에 대한 WRAL TechWire 이사회 회원 Erick의 개요

이처럼 불확실한 시기에는 소중한 고객, 직원, 공급업체 파트너의 안전과 건강이 가장 중요합니다. 대중과 직접 협력하는 대부분의 기업과 마찬가지로 우리는 모든 부서에서 시설을 청소하고 소독하기 위한 예방 조치를 취해 왔습니다. 강화된 전문 청소 프로토콜 외에도 다음 단계를 수행했습니다.

  • 대리점 전체에 손 소독제 설치
  • 접촉이 잦은 모든 표면을 정기적으로 추가 소독합니다.
  • 고객의 차량과 접촉하는 모든 직원은 장갑을 착용합니다.
  • 모든 투숙객의 차량에는 플라스틱 시트 커버, 운전대 커버, 종이 바닥 매트가 설치되어 있습니다.

최근 여행을 다녀온 직원은 최소 14일 자가격리를 실시했으며 직장에 복귀하기 전에 의사를 방문해야 합니다.
지역, 주 및 연방 당국이 계속해서 답변을 업데이트함에 따라 그에 따라 조치를 취할 것입니다. 신뢰할 수 있고 업무에 적합한 운송 수단이 우리 모두에게 중요하다는 점을 인식하면서 계속해서 귀하에게 서비스를 제공할 수 있는 방법을 찾는 것이 우리의 목표입니다.

현재 사회적 거리두기 실천과 군중집회 방지에 대한 우려로 인해 당사 대리점 방문이 불편하실 수 있다는 점을 이해합니다. 우리는 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 조치를 취했습니다.

  • 서비스가 필요하신가요? 고객님의 차량을 집으로 픽업하여 반납해 드립니다. 컨시어지 픽업/배달 서비스에는 요금이 부과되지 않습니다. *제한된 가용성 및 약속 유연성이 필요합니다. **현재 트라이앵글 지역 내에서 이용 가능합니다.
  • 자동차 쇼핑? 당사 웹사이트에서는 각 차량에 대한 사진, 비디오 및 설명을 제공합니다. 온라인 채팅, 전화, 이메일, 문자를 보내주시면 신속하게 답변해 드리겠습니다. 우리는 귀하의 집까지 차량을 배달할 수 있도록 모든 준비를 할 수 있습니다.
  • 귀하의 보상 판매 가치가 무엇인지 궁금하십니까? 우리 웹사이트에서도 이러한 도구를 사용할 수 있습니다.
  • 당사는 귀하가 차량을 선택하고, 금융 사전 승인을 받고, 리스 또는 금융 지불금을 계산하고, 보증 연장과 같은 보호 제품 중에서 선택할 수 있는 당사 웹사이트에서 구매를 완료할 수 있는 기능도 제공합니다.
  • 자동차를 시험 운전하고 싶나요? 차량을 집으로 가져와서 운전해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 또한 당사 웹사이트에서 다양한 신규 차량 모델에 대한 가상 시승 동영상을 볼 수도 있습니다.

존슨 자동차 – 공동체로서 함께 우리는 상황을 인내하고 적응할 것입니다. 우리는 모든 손님을 진심으로 소중히 여기고 감사하며 가능한 모든 방법으로 도움을 드리고 있습니다.

원본 기사 출처: WRAL 테크와이어