约翰逊汽车公司如何应对新冠肺炎 (COVID-19) 以确保客户安全

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编者注：WRAL TechWire 董事会成员 Erick 对 Johnson Automotive 如何应对冠状病毒大流行的概述

在这些不确定的时期，我们尊贵的客人、员工和供应商合作伙伴的安全和健康至关重要。与大多数直接与公众打交道的企业一样，我们一直在采取预防措施，对所有部门的设施进行清洁和消毒。除了加强专业清洁规程外，我们还采取了以下步骤：

  • 在我们的经销店内安装了洗手液
  • 对所有频繁接触的表面进行定期、额外的消毒
  • 任何与客人车辆接触的员工都应戴手套
  • 所有客人的车辆都将安装塑料座套、方向盘套和纸质地垫

我们最近外出旅行的员工已接受至少 14 天的自我隔离，并且必须在返回工作场所之前去看医生
随着地方、州和联邦当局不断更新其回应，我们将采取相应行动。我们的目标是继续寻找为您服务的方法，因为我们认识到可靠、有效的交通对我们所有人都很重要。

我们理解，由于目前人们担心保持社交距离和避免人群聚集，您可能不太愿意前往我们的经销店。我们已采取以下步骤为您提供更好的服务：

  • 需要服务吗？我们将到您家取车并归还。提供礼宾接送服务不收取任何费用。 *数量有限，需要预约灵活性。**目前仅在三角地区提供。
  • 想买车吗？我们的网站提供每辆车的图片、视频和描述。您可以在线聊天、打电话、发电子邮件或发短信给我们，我们会及时回复。我们可以安排将车辆送到您家。
  • 想知道您的以旧换新价值几何？我们的网站上也有这些工具可供使用。
  • 我们甚至提供在我们的网站上完成您的购买的功能，您可以在其中选择车辆、获得融资预先批准、计算租赁或融资支付以及从延长保修等保护产品中进行选择。
  • 想试驾汽车吗？我们会把车开到您家，让您试驾。您还可以在我们的网站上观看许多新车型的虚拟试驾视频。

江森汽车 – 作为一个社区，我们将共同坚持并适应现状。我们真正重视并感谢所有客人，并尽我们所能提供帮助。

原文来源： WRAL 技术线