Bandwidth 報告稱,在 COVID-19 期間對其服務的需求“前所未有”

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羅利 — 儘管報告第二季虧損 $2060 萬美元, 頻寬該公司執行長 David Morken 仍然對該公司的收入成長感到鼓舞,這主要是由於疫情期間對其 911、語音郵件和簡訊服務的「前所未有」的需求所推動。

這家總部位於羅利的通訊軟體公司最近宣布計劃新建 $103 百萬美元總部,同期營收為 $7680 百萬美元。

「我們實現了有史以來最好的同比收入成長表現,」莫肯在周五的財報電話會議上吹噓道。

這一增長是由其通訊平台即服務 (CPaas) 收入同比增長 40% 推動的,隨著越來越多的遠端工作人員撥入,該收入總計達 $6710 萬。

「如果您現在撥入大多數視訊會議,並使用手機進行音頻,您可能會使用頻寬號碼,並且呼叫可能會透過我們的網路傳輸,」他說。

他說,隨著公司在過去幾個月過渡到遠距工作,使用率只會激增。

財務長傑夫霍夫曼 (Jeff Hoffman) 估計,COVID-19 對收入的影響將在 $4.5-$5 百萬美元之間。

目前尚不清楚消費者行為的這些變化是否會在大流行後持續存在,但他仍然堅定不移:「我認為不會回到正常狀態或大流行前的狀態。我認為,在可預見的未來,在某種程度上,在家工作、遠距工作將會出現。我認為,即使不是永久性的,也是多年的。我認為我們正在努力尋找新的水平,但我認為我們有信心它高於舊的正常水平。

此外,莫肯表示,它已經贏得了一些大客戶,以提高其利潤。他說,其中包括一項為期 5 年、價值數百萬美元的協議,為一家財富 100 強公司提供 CPaaS 服務,該公司是「全國 10 家最大的銀行之一」。

「該客戶將專門利用 Bandwidth 的語音服務和電話號碼來支援他們向雲端聯絡中心的遷移,以支援他們的卡片服務,」他說。

原文來源: WRAL 技術線