Firma z Durham projektuje biuro po pandemii, kładąc nacisk na dystans społeczny

Data opublikowania: 12 maja 2020 r

DUHAM – Biurowe przestrzenie do pracy ewoluowały od biurek przez kabiny, aż po szeroko otwarte przestrzenie ze stojącymi biurkami… co w czasach dystansu społecznego i obaw zdrowotnych wywołanych pandemią Covid-19? Firma z Durham wierzy, że zna odpowiedź.

Nowe koncepcje, prywatna firma posiadająca zakład projektowo-produkcyjny o powierzchni 40 000 stóp kwadratowych w Durham, obrała kierunek biznesowy w kierunku wyposażenia biur i projektowania, które umożliwiają współpracę przy jednoczesnym przestrzeganiu wymogów dotyczących dystansu społecznego. Ta prywatna firma projektuje również niestandardowe „zestawy prezentacyjne” dla firm, które chcą bardziej dopracowanego środowiska do operacji biznesowych i wirtualnych konferencji.

Neu Concepts ma nadzieję dysponować opcjami, które firmy będą wybierać po powrocie pracowników do biura lub zapewnić im więcej narzędzi do pracy z domu. 

Uzyskanie finansowego ratunku w postaci pożyczki w ramach planu ochrony wypłat od Small Business Administration również pomogło sfinansować tę zmianę, a firmie udało się utrzymać zatrudnienie wszystkich 24 pracowników.

Wcześniej skupiała się na specjalnie zaprojektowanych stoiskach oraz na potrzeby targów i wydarzeń publicznych, a także na niestandardowych wnętrzach biur. Jednak gdy uwaga świata przyciągnęła uwagę wirusa Covid-19, a wydarzenia publiczne zostały odwołane, kierownictwo Neuconcepts szybko zmieniło kierunek, aby wykorzystać pojawiający się popyt na biura umożliwiające kontakt na odległość.

Zespół żona-mąż Cathy i Rudy Hofknech założyli Neu Concepts w 2011 roku i zarządzają nią jako partnerzy zarządzający, ona ma doświadczenie w marketingu technologii, a on pracował w branży targowej.

Podczas ekskluzywnej sesji pytań i odpowiedzi dla WRAL TechWire pani Hofknecht opowiedziała o sposobie myślenia o zmianie oraz o tym, jak COVID-19 wpłynął na firmę.

• Wydaje się, że jest to znaczący zwrot dla Twojej firmy – dlaczego podjąłeś taką decyzję?

Chociaż jest to pewien zwrot, postrzegamy to jako naturalne przedłużenie tego, co robimy. Obecnie projektujemy i budujemy zarówno niestandardowe wnętrza biurowe, jak i stoiska targowe, więc dysponujemy do tego odpowiednią kadrą i sprzętem, w tym zespołem projektowym i produkcyjnym, stolarzami, pełnym warsztatem stolarskim wyposażonym w maszynę CNC i wycinarkę laserową.

• Jak to posunięcie pasuje do Twojej „neuwizji” dotyczącej targów itp.?

Gdy branża powróci, będziemy nadal skupiać się na targach. Obecnie mamy wielu dużych klientów wewnętrznych, z którymi współpracujemy – budując dla nich eksponaty i zarządzając całą logistyką ich programów wydarzeń.

• Czy wierzysz, że tradycyjne targi/wystawy powrócą – jeśli tak, to kiedy i jak się zmienią? Wygląda na to, że nie możesz się doczekać zmian.

Wierzę, że targi i wystawy powrócą, jednak spodziewam się, że zajmie to trochę czasu. Należą do tej samej kategorii, co duże wydarzenia, takie jak koncerty i wydarzenia sportowe, podczas których zachowanie dystansu społecznego nie jest łatwe. Ponadto większość osób uczestniczących w wydarzeniach podróżuje, aby się na nie dostać.

W międzyczasie spodziewamy się wzrostu liczby wydarzeń wirtualnych i chęci usprawnienia ich produkcji. Na przykład, kiedy po raz pierwszy przeszliśmy na pracę z domu, wiele osób po prostu nagrywało w swoich domowych biurach. Widzieliśmy to w wiadomościach, u celebrytów, a także podczas spotkań biznesowych. W miarę jak staje się to coraz bardziej znaczącym i regularnym sposobem organizowania interakcji i wydarzeń, widzimy zapotrzebowanie na bardziej spersonalizowane plany produkcyjne, a także bardziej dopracowane prezentacje wizualne.

Jest to obszar, nad którym również pracujemy od dłuższego czasu, co widać na scenie transmisji wyprodukowaliśmy dla Epic Games.

Innym przykładem sceny, którą zbudowaliśmy na potrzeby wydarzenia na żywo, była ta, którą zaprojektowaliśmy na Dzień Inwestora Cree.

• Wygląda na to, że szybko zareagowałeś na ogromne zmiany wywołane przez Covid-19 – dlaczego to zrobiłeś? Co wywołało reakcję?

Ponieważ zaobserwowaliśmy obawy związane z ponownym otwarciem, zbadaliśmy, co robią firmy w Azji i Europie i dostrzegliśmy potrzebę dostosowania przestrzeni pracy, aby wspierała naszą nową normalność. Zmiana wyglądu przestrzeni pracy obejmuje tworzenie barier ochronnych i zapewnianie wskazówek wizualnych, które pomagają wzmocnić dystans społeczny.

Dostrzegliśmy również, że firmy muszą robić to w przemyślany sposób, aby wzbudzić zaufanie wśród swoich pracowników i klientów, którzy mogą odczuwać pewien niepokój w związku ze złagodzeniem nakazów pozostania w domu.

• Czy oprócz powierzchni biurowych widzisz szansę dla biznesów detalicznych?

Z pewnością istnieje szansa dla przedsiębiorstw handlu detalicznego, a także dla branży hotelarsko-gastronomicznej, muzeów i innych przestrzeni publicznych, w których gromadzą się ludzie, a także w innych miejscach pracy, takich jak biura i laboratoria opieki zdrowotnej. Skupiamy się na tworzeniu niestandardowych rozwiązań uzupełniających ich przestrzenie.

• Czy projektowałeś te produkty wewnętrznie, czy współpracowałeś z inną firmą?

W naszej firmie pracują projektanci. Zasady projektowania wnętrz są takie same jak w przypadku ekspozycji targowych. W obu przypadkach ludzie spotykają się i wchodzą w interakcje. Potrafimy także współpracować z architektami i zarządcami nieruchomości, przyjmując podejście oparte na współpracy przy projektowaniu rozwiązań. Zawsze wierzyliśmy, że najlepsze jest podejście oparte na współpracy, w którym więcej pomysłów prowadzi do najlepszych rozwiązań. To jest to samo podejście, które my stosujemy z naszymi wnętrzami.

• Gdzie powstają produkty?

Nasze produkty powstają w naszym zakładzie w Durham, gdzie mamy zakład o powierzchni 40 000 stóp kwadratowych.

• Jak sfinansowałeś ten obrót? Czy musiałeś podnieść kapitał? Uzyskać pożyczkę w PPP?

Jako firma mamy szczęście, że zawsze byliśmy w dobrej sytuacji finansowej. Udało nam się uzyskać pożyczkę w ramach PPP, która została spłacona 15 kwietnia, co umożliwiło nam utrzymanie całego personelu.

• Czy dodałeś personel lub chcesz dodać więcej pracowników?

W tej chwili nie planujemy zatrudniania dodatkowego personelu. Jeśli zobaczymy znaczny popyt, może się to zmienić.

Oryginalne źródło artykułu: WRALTechWire