ジョンソン・オートモーティブは顧客の安全を守るためにCOVID-19にどのように対処しているか

2020年4月8日

編集者注：ジョンソン・オートモーティブがコロナウイルスのパンデミックにどのように対処しているかの概要は、WRAL TechWireの理事であるエリック・

このような不確実な時期には、大切なお客様、スタッフ、ベンダーパートナーの安全と健康が最も重要です。一般の方と直接取引するほとんどの企業と同様に、当社もすべての部門で施設の清掃と消毒を行う予防措置を講じています。強化された専門的な清掃手順に加えて、以下の手順を講じています。

ディーラー全体に手指消毒剤を設置しました
頻繁に触れる表面の定期的な追加消毒を実施
お客様の車両に接触する従業員は手袋を着用します
すべてのゲストの車両にはプラスチック製のシートカバー、ステアリングホイールカバー、紙製のフロアマットが取り付けられます。

最近旅行した従業員は最低14日間の自己隔離が必要となり、職場に戻る前に医師の診察を受ける必要があります。
地方、州、連邦当局が対応策を更新し続けるにつれて、当社はそれに応じて行動します。信頼性が高く機能的な交通手段は私たち全員にとって重要なものであることを認識し、引き続きお客様にサービスを提供する方法を見つけることが当社の目標です。

社会的距離の確保や密集の回避に関する現在の懸念により、お客様が当社のディーラーにご来店されることに不安を感じているかもしれないことは承知しております。当社は、お客様により良いサービスを提供するために、以下の措置を講じております。

サービスが必要ですか? ご自宅までお車をお引き取りし、お返しいたします。コンシェルジュによるお引き取り/配達は無料です。 * ご利用可能数には限りがあり、柔軟な予約が必要です。** 現在、トライアングルエリア内でご利用いただけます。
車をお探しですか? 当社のウェブサイトでは、各車両の写真、ビデオ、説明を提供しています。オンラインチャット、電話、メール、テキストメッセージでご連絡いただければ、すぐに対応いたします。ご自宅まで車両をお届けするための手配もすべて承ります。
下取り車の価値が知りたいですか? 当社の Web サイトにも、そうしたツールが用意されています。
当社では、車両を選択したり、融資の事前承認を受けたり、リースまたは融資の支払いを計算したり、延長保証などの保護製品を選択したりできる当社の Web サイトで購入を完了する機能も提供しています。
車を試乗してみませんか? ご自宅までお車をお届けし、試乗していただきます。また、当社のウェブサイトでは、多くの新車モデルのバーチャル試乗ビデオをご覧いただけます。

ジョンソンオートモーティブ – 私たちはコミュニティとして団結し、この状況に耐え、適応していきます。私たちはすべてのゲストを心から大切にし、感謝しており、できる限りのあらゆる方法でお手伝いいたします。

元の記事の出典: WRAL テックワイヤー