人工智慧透過兩家羅利新創公司推動老年護理

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羅利 — K4連接 相信人工智慧 (AI) 可以幫助改善生活輔助社區中老年人的生活,尤其是在大流行期間。

這就是為什麼這家為老年人和殘疾人創建技術解決方案的羅利新創公司與另一家當地科技公司合作, 普里昂,為客戶帶來人工智慧驅動的員工助理。

目前,它為全國 800 多個持續護理、獨立生活、輔助生活和記憶護理社區的數萬名居民提供服務。

執行長 Scott Moody 告訴 WRAL TechWire:“這項技術並不是要取代人為因素,而是幫助護理人員更有效地完成工作。”

「對於護理人員來說,人工智慧可以提供更有效率的支援系統和工具(節省時間)、數據驅動的實踐,以實現更好的決策,並提高對居民行為/興趣的認識,最終推動更好的護理。”

AI 計畫是 K4 為改善疫情期間的老年照護而發起的多項舉措之一。

怎麼運作的

借助 K4Connect 的員工助理,護理人員只需向 AI 助理詢問有關公司政策和程序、政府法規以及最新醫療報告和研究中的最佳實踐的問題。為了始終提供最佳答案,Prion Answers 會提取由老年生活運營商選擇的文件、連結和其他資料來源,然後根據這些資訊建立複雜的人工智慧模型。操作員可以透過讓 Pryon Answers 攝取新的或替換的文件來更新提供給護理人員的答案。

「專門照顧老人的人已經是英雄了。在 COVID-19 疫情中,這些一線工作人員已被證明是超人。」Prion 執行長 Igor Jablokov 在一份聲明中表示。 「即便如此,他們仍然受到巨大工作量、自身健康風險以及對新的重要問題缺乏快速、準確答案的影響。這是人工智慧增強人類能力的絕佳機會,使他們能夠蓬勃發展並比以往更好地完成工作。”

總部位於羅利的 Pryon 成立於 2017 年,專注於讓人工智慧更適合企業使用,自那時以來已籌集了近 $25 百萬美元的資金。

Staff Assistant beta 計畫預計將運行到 7 月底,目前使用其員工工具套件 K4Community Team Hub 的所有 K4Connect 客戶都可以使用。目前,測試版用戶正在利用 Staff Assistant 及時提供 COVID-19 資訊。

K4Connect 表示,測試後版本計劃擴展 Staff Assistant 解決方案以包含更多資料和功能。

「我們欽佩 [Priyon] 的人工智慧願景和專業知識,能夠與另一家羅利公司合作,為這場危機期間最需要的人提供解決方案,真是太棒了,」穆迪補充道。

原文來源: WRAL 技術線