Startup w centrum uwagi: nowa technologia przedsiębiorców z NCSU skraca czas ładowania witryn internetowych — oto jak to zrobić

Data opublikowania: 24 maja 2021 r

przez Jasona Parkera — 24 maja 2021 r

Kiedy strony internetowe ładują się powoli, firmy tracą potencjalnych klientów, a ich marka ucierpi. Ale co by było, gdyby firmy mogły dodać fragment kodu, na przykład piksel Facebooka lub fragment kodu z Google Analytics, który wykorzystuje uczenie maszynowe do identyfikowania ścieżek nawigacji osoby odwiedzającej witrynę? Dodawaj wstępnie załadowane treści na strony internetowe, zanim potencjalny klient kliknie link lub przycisk, aby przejść do następnej akcji i co otrzymasz?

Nowa firma.

Powyższa koncepcja jest podstawą Padeo, nowo uruchomiony startup stworzony przez współzałożycieli Bena Hardisona i Camdena Conekina, którzy poznali się w szkole średniej. Kiedy Conekin poprosił Bena o pomoc przy projekcie dotyczącym projektowania stron internetowych – jako uczeń gimnazjum – nawiązała się przyjaźń i partnerstwo biznesowe.

Następnie oboje zajmą się projektowaniem i tworzeniem stron internetowych oraz konstruowaniem i wdrażaniem projektów marketingu cyfrowego dla lokalnych firm w ich mieście, w tym dla lokalnej Izby Handlowej.

Następnie rozpoczęli studia na Uniwersytecie Stanowym Karoliny Północnej i skupili się na skalowalności firmy, aby mogła służyć większym klientom. Obaj jednak nigdy nie przestali wspierać małych, lokalnych przedsiębiorstw, zdając sobie sprawę, że mogą wnieść wartość dodaną i wierząc, że odgrywają kluczową rolę w lokalnej gospodarce.

Hardison uzyskał dyplom z informatyki, a Conekin w maju 2020 r. ukończy należący do tej uczelni College of Design, będący jednym z najlepszych programów w kraju.

Niedługo potem, podczas pracy nad projektem klienta, obaj partnerzy dyskutowali, jakie kroki mogą podjąć, aby poprawić szybkość witryny internetowej klienta. Wkrótce potem Conekin wrócił z wakacji z minimalnym opłacalnym produktem dla technologii, która stała się Padeo.

„Od tego momentu zdaliśmy sobie sprawę, że prawie każdy, kto ma witrynę internetową, może z tego skorzystać, więc zaczęliśmy się uczyć, jak możemy zbudować biznes w oparciu o ten pomysł” – powiedział Hardison w wywiadzie dla WRAL TechWire.

Różnicę robią dwie sekundy

Aby zweryfikować swoją koncepcję, oboje opracowali ankietę, opierając się na wcześniejszych badaniach przeprowadzonych w ramach eksperymentu prowadzonego przez Google, aby określić, jak dłuższy czas ładowania strony wpływa na częstotliwość opuszczania witryny przez użytkowników.

W 2018 r. Google odkryli, że wraz ze wzrostem czasu ładowania strony z jednej sekundy do trzech sekund prawdopodobieństwo, że osoba przeglądająca na urządzeniu mobilnym całkowicie opuści witrynę, wzrosło o 32%. Badania Google wykazały, że gdy ładowanie strony wzrosło z jednej sekundy do pięciu sekund, zwiększało się prawdopodobieństwo, że użytkownik opuści witrynę.

Prowadząc badania dotyczące czasu ładowania strony, Padeo odkryli, że w przypadku witryn oferujących produkty lub usługi na sprzedaż czas ładowania strony wynoszący dwie sekundy spowodował, że 90% odwiedzających zgłosiło, że „mniej niż prawdopodobne” jest dokonanie zakupu.

„Dokładne liczby są różne” – powiedział Hardison. „Podstawowy problem jest już dobrze znany — dłuższy czas ładowania witryny oznacza, że odwiedzający chętniej spędzają mniej czasu na jej korzystaniu”.

Oznacza to, że rzadziej dokonają zakupu lub wydadzą mniej, jeśli zakup zostanie sfinalizowany.

Google odkryło, że może to być szczególnie kosztowne dla sprzedawców detalicznych lub każdego, kto generuje przychody w wyniku działań podejmowanych przez osobę odwiedzającą witrynę w Internecie, ponieważ coraz więcej zakupów detalicznych odbywa się za pomocą telefonów komórkowych, a projektanci pracują nad koncepcją „bezproblemowego” transakcja — pomyśl o przycisku zakupów jednym kliknięciem firmy Amazon lub łatwości dokonywania zakupów w aplikacji.

Jednak czterech na dziesięciu odwiedzających witrynę opuści stronę, której ładowanie trwa dłużej niż trzy sekundy, jak stwierdził Google, a 79% osób, które ostatecznie dokonają zakupu, ale nie były zadowolone z działania witryny, stwierdziło, że jest mniej skłonne do zakupu w tej witrynie ponownie ta sama witryna.

Technologia predykcyjna, zautomatyzowana

Jasne, wstępne ładowanie zasobów to technologia, która już istnieje i jest wbudowana w większość nowoczesnych przeglądarek internetowych, powiedział Hardison, umożliwiając twórcom stron internetowych kodowanie witryny internetowej w celu optymalizacji treści pod kątem szybkości ładowania strony.

„Analizy ruchu w witrynie muszą być regularnie interpretowane, aby zdecydować, jaka treść powinna zostać wstępnie załadowana i kiedy” – stwierdził Hardison, a obecne podejście jest kłopotliwe i wymaga pewnych umiejętności technicznych. W rezultacie, stwierdził Hardison, wiele mniejszych, lokalnych firm nie będzie miało zasobów do optymalizacji witryn firmowych.

Oto, co dzieje się za kulisami: odwiedzający Twoją witrynę internetową, którzy są geograficznie daleko od lokalizacji serwera Twojej witryny, będą czekać dłużej na załadowanie witryny niż użytkownicy, którzy znajdują się bliżej lokalizacji serwera.

Duże firmy często korzystają z sieci dostarczania treści, czyli CDN, aby skrócić czas ładowania strony, ponieważ ta sieć CDN korzysta z wielu grup serwerów, z których wszystkie przechowują kopie plików witryny internetowej w różnych lokalizacjach geograficznych, co umożliwia serwerowi witryny połączenie odwiedzającego witrynę internetową do najbliższego serwera geograficznego, na którym znajdują się pliki.

Conekin przedstawia to w niedawno opublikowanym artykule post na blogu. Lokalne firmy często nie dostrzegają głównych korzyści płynących z korzystania z CDN, argumentuje Conekin, ponieważ większość osób odwiedzających Internet prawdopodobnie pochodzi z tego samego regionu.

Padeo zapewnia lokalnym firmom lepszy mechanizm wydłużający czas ładowania strony. Zdaniem Hardisona i Conekina w rezultacie powstała szybsza witryna internetowa, która zapewnia lepsze doświadczenia zakupowe i większą sprzedaż dla firmy.

Padeo całkowicie automatyzuje ten proces. Padeo śledzi, jakie zasoby (na przykład: obrazy, JavaScript i CSS) są potrzebne dla każdej strony internetowej w witrynie. Gdy użytkownik odwiedza Twoją witrynę, Padeo przewiduje, którą stronę prawdopodobnie odwiedzi jako następną. Technologia może następnie wstępnie załadować zasoby następnej strony z wyprzedzeniem, dzięki czemu ładowanie strony następuje niemal natychmiastowo, gdy odwiedzający witrynę wykona jakąś czynność.

Firma wprowadziła na rynek swój produkt o minimalnej rentowności i oferuje model cenowy według ruchomej skali, bez opłat dla firm, które odnotowują do 500 wizyt na stronie internetowej miesięcznie, a dla większości firm za $19/miesiąc później.

Jak dotąd model osiąga średni współczynnik dokładności przewidywań wynoszący 34% dla stron internetowych. „Jesteśmy pewni, że dzięki zwiększonemu wykorzystaniu i większej liczbie punktów danych będziemy w stanie stale zwiększać naszą wydajność dla naszych klientów” – powiedział Conekin. „Nasz model cenowy został zaprojektowany tak, aby był dostępny dla większości lokalnych firm, które mogą nadal odkrywać potencjał swojej witryny internetowej”.

Małe firmy i nie tylko

Conekin podkreśla, że rozwijana przez firmę technologia ma ważne, często ratujące życie, zastosowania. Zasadniczo zastosowanie technologii Padeo nie polega tylko na umożliwieniu firmom zwiększenia sprzedaży i przychodów, ale także na skróceniu czasu ładowania strony.

Produkt Padeo może mieć kluczowe znaczenie w przypadku stosowania na obszarach wiejskich lub rozwijających się, które mają ograniczony dostęp do przepustowości. Jest to tendencja, którą duże organizacje, takie jak CNN, Facebook i NPR, dostosowały swoje własne strony internetowe, aby umożliwić wersje o niskiej przepustowości.

„Zamierzamy rozwijać naszą platformę, aby w sposób predykcyjny pobierać zasoby internetowe, aby każdy miał pełny dostęp do informacji i treści, które są dla niego ważne” – powiedział Conekin, zauważając, że nie trzeba znajdować się w odległym obszarze ani w regionie rozwijającym się aby doświadczyć ograniczeń przepustowości.

Na przykład CNN udostępniło na dużą skalę swoją witrynę internetową o niskiej przepustowości podczas huraganu Irma w 2017 r., aby ludzie mogli uzyskać dostęp do wiadomości i informacji niezbędnych w czasie kryzysu. „Posiadanie dostępu do właściwych informacji we właściwym czasie jest niezbędne i chcemy zbadać, w jaki sposób można wykorzystać Padeo w takich okolicznościach”.

Obecnie firma zbiera fundusze, współpracując z grupą private equity. Nazwa Padeo to akronim, powiedział Conekin, i oznacza „Predictive Analysis of Documents and Embedded Objects”. Wybrali jednak akronim tak, aby był przystępny, łatwy i przyjemny w wymawianiu oraz niepowtarzalny – powiedział.

Pierwotnym źródłem: WRALTechWire