Firma RTP korzystająca z technologii wspieranej przez sztuczną inteligencję, aby pomóc sklepom walczyć z kradzieżami i przyspieszyć realizację transakcji
Data opublikowania:Firma z siedzibą w RTP opracowuje technologię sztucznej inteligencji, która ma pomóc powstrzymać kradzież, która prowadzi do strat dla sklepów i ostatecznie kosztuje nas wszystkich w postaci wyższych cen.
Po wielu przypadkach powszechnych kradzieże detaliczne w okolicy, firma z Research Triangle Park pracuje nad rozwiązaniem.
Opracowują technologię sztucznej inteligencji, aby pomóc powstrzymać kradzież, która prowadzi do strat dla sklepów i ostatecznie kosztuje nas wszystkich w postaci wyższych cen. Firma ma nadzieję przyspieszyć realizację transakcji w sklepie i spowolnić kradzieże w sklepach.
Toshiba Global Commerce współpracuje z sześcioma największymi sprzedawcami detalicznymi w kraju, w tym z Walgreens i CVS. Firma twierdzi, że kradzież to obecnie najczęstszy problem, o którym słyszą od sprzedawców detalicznych.
Wzrost przestępczości w handlu detalicznym szkodzi producentom, sprzedawcom detalicznym i konsumentom. Sprzedawcy detaliczni stracili w zeszłym roku $112,1 miliarda z powodu kradzieży.
Sztuczna inteligencja może zidentyfikować produkty umieszczone na skanerze przy kasie, podczas gdy inna kamera powyżej wykorzystuje sztuczną inteligencję do wychwytywania potencjalnej kradzieży.
Inżynier Toshiba Global Solutions, Don Richards, powiedział, że może to powstrzymać kupującego, który będzie próbował przenieść przedmiot z koszyka do torby bez jego skanowania.
„Obejrzą film, który dokładnie pokazuje, co zrobili, i teraz będą wiedzieć, że ich widziano” – powiedział Richards.
„Sztuczna inteligencja naprawdę analizuje zachowania lub przedmioty” – powiedział Fredrik Carlegren z Toshiba Global Commerce Solutions. „Nie interesuje nas to, kim jesteś jako jednostka. Tak naprawdę wystarczy spojrzeć na fakty i dane”.
Dane dotyczące przestępczości detalicznej pokazują, że liczba ta rośnie. Z nowego raportu Krajowej Federacji Detalistów wynika, że sprzedawcy detaliczni stracili ponad $112 miliardów z powodu kradzieży, co stanowi wzrost w porównaniu z rokiem poprzednim, który wynosił $94 miliardów.
Elizabeth Robinson należy do Stowarzyszenia Sprzedawców Detalicznych w Północnej Karolinie. Powiedziała, że coraz więcej sklepów zwraca się w stronę technologii, w miarę jak przestępcy detaliczni stają się coraz bardziej wyrafinowani.
„Ostatecznie koszty te zostają przerzucone na klienta” – powiedział Robinson. „Dotyczy to każdego aspektu handlu detalicznego – niezależnie od tego, czy jest to mały sklepik z popem, czy też sklepy sieciowe” – powiedział Robinson.
Toshiba współpracuje z niektórymi największymi sprzedawcami detalicznymi w kraju, aby wykorzystać sztuczną inteligencję do ograniczenia strat spowodowanych kradzieżą.
„Możesz bezpośrednio zaoszczędzić pieniądze, zapobiegając stratom, więc faktycznie zapewnia to naprawdę duży zwrot z inwestycji” – powiedział Carlegren.
Obecnie testuje kiosk wizyjny. Trzy kamery wykorzystują sztuczną inteligencję do podsumowania całego zamówienia w ciągu sekundy.
„Nie skanujesz tego, po prostu kładziesz na smartpadzie, a on identyfikuje te elementy” – powiedział Richards.
Można nawet płacić za pomocą rozpoznawania twarzy. Toshiba twierdzi, że sztuczna inteligencja pozwala zaoszczędzić od 5 do 9 sekund na każdym produkcie, ponieważ nie trzeba ręcznie wyszukiwać kodu produktu, jak w przypadku produktów.
„Spędzamy dużo czasu w RTP, koncentrując się na innowacjach, następnej generacji i przyszłości handlu detalicznego, jaki znamy” – powiedział Carlegren.
Oryginalne źródło artykułu: WRAL