Sztuczna inteligencja usprawnia opiekę nad osobami starszymi dzięki 2 start-upom w Raleigh
Data opublikowania:RALEIGH — K4Connect uważa, że sztuczna inteligencja (AI) może pomóc w poprawie życia seniorów żyjących w społecznościach objętych pomocą, zwłaszcza podczas pandemii.
Dlatego startup z Raleigh, który tworzy rozwiązania technologiczne dla osób starszych i osób niepełnosprawnych, nawiązał współpracę z inną lokalną firmą technologiczną, Pryon, aby zapewnić swoim klientom asystentów personelu wyposażonych w sztuczną inteligencję.
Obecnie obsługuje dziesiątki tysięcy mieszkańców ponad 800 wspólnot zajmujących się opieką ciągłą, niezależnym życiem, opieką i opieką nad pamięcią w całym kraju.
„Ta technologia nie polega na zastąpieniu elementu ludzkiego, ale raczej na pomaganiu opiekunowi w wydajniejszym wykonywaniu jego pracy” – powiedział dyrektor generalny Scott Moody w rozmowie z WRAL TechWire.
„Opiekunom sztuczna inteligencja może zapewnić skuteczniejsze systemy i narzędzia wsparcia (oszczędzając czas), praktyki oparte na danych, które umożliwiają lepsze podejmowanie decyzji oraz zwiększoną świadomość zachowań/zainteresowań pensjonariuszy, co ostatecznie przekłada się na lepszą opiekę”.
Działania związane ze sztuczną inteligencją są jednymi z kilku podjętych przez K4 w celu poprawy opieki nad osobami starszymi podczas pandemii.
JAK TO DZIAŁA
Dzięki Asystentowi personelu K4Connect opiekunowie po prostu zadają swojemu asystentowi AI pytania dotyczące zasad i procedur firmy, przepisów rządowych oraz najlepszych praktyk wynikających z najnowszych raportów medycznych i badań. Aby zawsze dostarczać najlepsze odpowiedzi, Pryon Answers pozyskuje dokumenty, linki i inne źródła danych wybrane przez starszych operatorów domów, a następnie tworzy na podstawie tych informacji wyrafinowany model sztucznej inteligencji. Operatorzy mogą aktualizować odpowiedzi dostarczone opiekunom, prosząc Pryon Answers o przyjęcie nowych lub zastępczych dokumentów.
„Oddani opiekunowie osób starszych byli już bohaterami. W przypadku Covid-19 ci pracownicy pierwszej linii okazali się nadludźmi” – powiedział w oświadczeniu Igor Jabłokow, dyrektor generalny Pryon. „Mimo to odczuwają oni wpływ ogromnego obciążenia pracą, zagrożeń dla własnego zdrowia oraz braku szybkich i dokładnych odpowiedzi na nowe i ważne pytania. To idealna okazja dla sztucznej inteligencji, aby ulepszyć ludzi, aby mogli prosperować i wykonywać swoją pracę lepiej niż kiedykolwiek wcześniej”.
Założona w 2017 r. firma Pryon z siedzibą w Raleigh koncentruje się na zwiększaniu użyteczności sztucznej inteligencji dla firm i od tego czasu zebrała kapitał o wartości blisko 1TP4–25 mln.
Program beta Staff Assistant, którego uruchomienie zaplanowano na koniec lipca, jest dostępny dla wszystkich klientów K4Connect korzystających obecnie z pakietu narzędzi dla pracowników K4Community Team Hub. Obecnie użytkownicy wersji beta korzystają z aplikacji Staff Assistant, aby dostarczać aktualne informacje na temat wirusa COVID-19.
Po wersji beta firma K4Connect poinformowała, że planuje rozszerzyć rozwiązanie Staff Assistant, aby obejmowało więcej danych i możliwości.
„Podziwiamy wizję i wiedzę specjalistyczną [Pryon] dotyczącą sztucznej inteligencji i fantastycznie jest móc współpracować z inną firmą z Raleigh, aby dostarczać rozwiązania osobom, które najbardziej ich potrzebują w czasie kryzysu” – dodał Moody.
Oryginalne źródło artykułu: WRALTechWire