Relay s'associe à Bandwidth pour connecter ses clients au 911 dans tout le pays

De sérieux retards peuvent survenir lorsqu'un appel au 911 est envoyé à un organisme de sécurité publique qui ne peut pas répondre à l'incident. Relay, alimenté par la bande passante, constitue une amélioration significative par rapport au 911 sans fil traditionnel, où les appels seront acheminés vers les centres d'appels de la sécurité publique en fonction de l'endroit où se trouve l'appelant et pas nécessairement de l'endroit où l'urgence s'est produite. Lorsque chaque seconde compte, Relay met rapidement en relation les parents concernés avec les premiers intervenants locaux les plus à même d'aider leur enfant. Cette aide essentielle peut être fournie à l’échelle d’une ville, d’un État ou même à l’échelle du pays.

« Nos familles Relay recherchent la tranquillité d’esprit. Et si leur enfant est en difficulté, cette fonctionnalité, activée par la technologie de Bandwidth, lui apportera exactement cela. Pour les parents, cela change vraiment la donne », a déclaré Jon Schniepp, vice-président directeur du marketing pour Relay. "Nous espérons qu'un enfant n'aura jamais besoin d'utiliser cette fonctionnalité, mais offrir ce niveau de sécurité supplémentaire est une grande assurance pour les parents en ces temps imprévisibles."

Comment ça fonctionne
Les utilisateurs de Relay peuvent activer la fonctionnalité sur l'application Relay à partir d'aujourd'hui. Un enfant en cas d'urgence peut appuyer 5 fois rapidement sur le bouton central (démontré dans cette vidéo). Cette action envoie une alerte SOS à l'application Relay de tous les adultes du compte, accompagnée d'une alarme qui retentit au volume maximum. Une fois que le parent ou le tuteur communique avec l'enfant pour évaluer la situation, l'adulte peut alors résoudre l'alerte SOS ou la faire remonter pour appeler le 911.

Le suivi GPS de Relay associé au routage dynamique de Bandwidth garantit que l'appel d'urgence est envoyé au bon centre de répartition. Le répartiteur pourra également voir les informations de localisation du relais qui a lancé le SOS.

« Nous utilisons de plus en plus d'applications et d'appareils IoT pour appeler de l'aide d'urgence. Le routage de localisation dynamique E911, basé sur le réseau logiciel de Bandwidth, peut aider la sécurité publique à atteindre plus rapidement les personnes dans le besoin. Nous sommes ravis de voir la sûreté, la sécurité et la tranquillité d'esprit que Relay peut apporter aux enfants et à leurs tuteurs adultes lorsqu'ils sont séparés », a déclaré John Bell, directeur des produits chez Bandwidth. « Nos deux organisations sont profondément engagées à exploiter les dernières technologies innovantes qui peuvent connecter les familles et les communautés avec les premiers intervenants qui peuvent les aider en cas de crise. »

Pour en savoir plus sur la solution, visitez : relaygo.com/familles.

À propos du relais
Relay est un smartphone sans écran que les enfants adorent et auquel les parents font confiance. L'appareil est aussi simple à utiliser qu'un talkie-walkie et se connecte de manière transparente aux réseaux nationaux 4G LTE et WiFi, ce qui lui confère une portée nationale illimitée. Relay est conçu pour considérer la sécurité avant tout avec le suivi GPS, la clôture GEO et les capacités SOS. L'appareil est durable, résistant à l'eau et garantit que les données des clients ne sont jamais stockées ou monétisées de quelque manière que ce soit.

Visite http://www.relaygo.com/families pour plus d'informations. Centre de ressources Relay Media ici.

À propos de la bande passante
Bande passante (NASDAQ : GROUPE) est une société de logiciels axée sur les communications pour les entreprises. Des entreprises comme Google, Microsoft, Cisco, Zoom et RingCentral utilisent les API de Bandwidth pour intégrer facilement la voix, la messagerie et l'accès au 911 dans les logiciels et applications. Bandwidth est le premier et le seul fournisseur CPaaS à proposer une sélection robuste d'API de communication construites autour de son propre réseau vocal IP national, l'un des plus grands du pays. Plus d'informations sont disponibles sur www.bandwidth.com.

SOURCE : Relais