TBJ: Kuinka intialaiset yritykset lisäävät jalanjälkeään kolmiossa
Julkaisupäivä:Tekijä: Lauren K. Ohnesorge – Senior Staff Writer, Triangle Business Journal
13. heinäkuuta 2018
Takaa-ajo alkoi osavaltion senaattorin muistiolla vuoden 2017 alussa. Intialaisen tietotekniikkapalveluyrityksen tähtäimessä oli Wake County – 500 työpaikkaa.
"Projektielementti", joka oli jo vieraillut muissa osavaltioissa, kun sen. Jay Chaudhuri oli mukana, halusi olla lähellä asiakkaita. Se halusi pääsyn kykyihin. Se halusi, Chaudhuri vaati, kolmion.
Se ei vain tiennyt sitä vielä.
"He kävivät juuri Indianassa", Chaudhuri kirjoitti Pohjois-Carolinan kauppaministeriön virkamiehille helmikuussa. "Haluaisin, että kerromme selkeästi, miksi olemme [paljon ylivoimaisempi paikka harjoittaa liiketoimintaa."
Tuolloin osavaltio jahti suurempia hankkeita, kuten 1 200 työpaikan Credit Suissen laajennus Wake Countyssa ja 2 250 työpaikan Allstate Insurance -projekti Mecklenburgin piirikunnassa. Mutta virkamiehet lobbasivat intialaista yritystä lujasti - "koko tuomioistuimen lehdistö", kauppaministeri Tony Copeland sanoisi.
Heinäkuuhun mennessä heillä oli sopimus – huikeat 2 000 työpaikkaa.
"Elementistä", joka paljastui pian Infosysiksi, tulisi yksi Trianglen historian suurimmista projekteista – Commercen voitto vuonna 2011, jolloin ulkomaiset yritykset ilmoittivat alueelle lähes 3 600 työpaikasta.
Ja se merkitsi kasvavaa mahdollisuutta osavaltiolle, koska intialaisten yritysten kiinnostus on syrjäyttänyt jopa kiinalaisten yritysten kiinnostuksen, viranomaiset sanovat.
"Intialaiset yritykset löytävät meidät", sanoo Chris Chung, North Carolina Economic Development Partnershipin toimitusjohtaja, osavaltion johtava talouskehitysvirasto, joka vastaa uusien työpaikkojen rekrytoinnista osavaltion 100 läänissä.
Mutta mikä saattaa olla rohkaisevinta kolmion ja Pohjois-Carolinan kannalta, ei välttämättä välittömien työpaikkojen luominen, vaan potentiaali yritysekosysteemin edelleen vahvistamiseen.
National Foundation for American Policy -säätiön mukaan yli 50 prosenttia (44) 87 startupista, joiden arvo on vähintään 1 TP4T1 miljardia, oli maahanmuuttajien perustamia vuonna 2016. Näistä 14 on intialaisten henkilöiden perustamia – suurin yksittäinen yritys. ryhmä kaikkien maiden kesken.
Kuten asiantuntijat selittävät, teoria on, että kun intialaiset työntekijät muuttavat kolmioon suurten yritysten, kuten Infosysin ja HCL:n kanssa, jossain vaiheessa kourallinen heistä lähtee näistä yrityksistä ja perustaa oman yrityksensä – ja todennäköisesti he aloittaisivat ne. Raleigh-Durhamin alueella.
Taloustieteilijät sanovat, että kolmio on erinomaisessa asemassa, jotta se löydetään jatkuvasti – ja houkutella valtaosa investoinneista osavaltiolle.
Mutta intialaisten yritysten merkitys ja vaikutus Pohjois-Carolinassa alkoi paljon ennen viimeaikaista työpaikkailmoitusaaltoa.
Yksi johti toiseen
Vuonna 2008, Rahul Singh, joka johtaa intialaisen IT-yrityksen HCL Technologiesin valtavaa Caryn kampusta, vieraili seitsemässä kaupungissa kuudessa päivässä ennen kuin valitsi kolmion. Vuonna 2014 hän johti uutta aggressiivista etsintä - tällä kertaa 1 237 työpaikan laajennuspaikan löytämiseksi.
Carysta tuli helppo valinta, Singh muistelee ja viittaa korkeakouluvetoiseen kykyyn ja asiakkaiden läheisyyteen. Nykyään yrityksellä on kaupungissa 1 500 työntekijää.
Vuosi HCL:n suuren ilmoituksen jälkeen Aurobindo Pharma, toinen intialainen yritys, näki oman mahdollisuuden Durhamissa, julkistamalla uuden tutkimus- ja kehityspääkonttorin, 275 työpaikkaa ja $31,7 miljoonan sijoituksen. Kuukauden sisällä se paljastaa suunnitelmansa entisen Teleflexin tuotantolaitoksen haltuunottamisesta $2,9 miljoonalla.
Viime vuonna intialainen teknologiayritys Zensar valitsi Durhamin kilpailevien toimipisteiden joukosta Georgiassa, Teksasissa, Indianassa ja Kaliforniassa ensimmäiseen Pohjois-Amerikan asiakastoimituskeskukseensa, 300 työpaikan projektiin.
Ja nämä ovat vain kolme yritystä, osa siitä, mitä taloudelliset kehittäjät ovat kuvanneet malliksi.
Intialaiset investoinnit ovat luoneet yhteensä 4 000 työpaikkaa Pohjois-Carolinaan osavaltiotietojen mukaan.
Ja Intian mahdollisuudet lisääntyvät, ja tuhansia työpaikkoja on luvattu intialaisilta yrityksiltä, joita ei ole vielä toimitettu. Käytännössä kaikki se on varattu kolmiolle, osoittavat NC Commercen tiedot. Osavaltion Intian teollisuuden keskusliiton (Confederation of Indian Industry) tutkimasta 14 intialaisesta yrityksestä 71 prosenttia on IT-alalla, vaikka lääkealan mahdollisuudet lisääntyvät.
Singh sanoo, että lahjakkuuspooli on ollut alueen suurin voimavara HCL:lle. Mutta liiketoiminnan helppous on vaikuttanut sen päätökseen jatkaa sijoittamista. "Osavaltion johtajien henkilökohtainen sitoutuminen auttaa meitä rakentamaan hyvän liiketoimintamallin ja tarinan Pohjois-Carolinalle", hän sanoo.
Pohjois-Carolinan etu
Seton Hallin yliopiston johtamisen professori AD Amar sanoo, että tekijät ovat toimineet Pohjois-Carolinan hyväksi jo jonkin aikaa. Hän mainitsee osavaltion sään ja alhaiset elinkustannukset syinä, miksi se saattaa olla suotuisa muille paikoille Yhdysvalloissa Intian investoinneille.
"Intialaiset tuntevat olonsa erittäin mukavaksi Yhdysvalloissa", sanoo Amar, intialainen, joka tuli Amerikkaan opiskelijana. "Se on kieli, se on demokraattinen järjestelmä, vapauden tunne, josta he nauttivat Intiassa, he voivat nauttia Yhdysvalloissa… On paljon päällekkäisyyksiä."
Myös taloudelliset tekijät vaikuttavat, sillä Intiassa, kuten monissa paikoissa, on pula pätevistä ihmisistä, hän sanoo. Työvoimakustannukset ovat nousussa.
"Joten heidän mielestään edut, joita he nauttivat Intiassa valmistaakseen lääkkeitä ja muita tuotteita Yhdysvaltojen markkinoille, ovat vähemmän houkuttelevia nyt kuin ennen", hän sanoo. "Se on tulossa houkuttelevammaksi Amerikan markkinoille."
Amar, joka johti intialaisia amerikkalaisia Trump PAC:lle vuonna 2016, kiittää myös Trumpin hallintoa viime aikoina lisääntyneestä kiinnostuksesta. Trumpin asenteella tiukkoja viisumirajoituksia, yritykset lisäävät maan sisäisiä vuokrauksiaan pakosta, hän sanoo.
Ronil Hira, Howardin yliopiston julkisen politiikan apulaisprofessori ja talouspolitiikan instituutin tutkija, on samaa mieltä siitä, että poliittinen painostus ja "käsien kiertäminen" ovat johtaneet investointeihin. Hän teoriassa, että Trumpin H-1B-asenne vaikutti Infosysin päätökseen ilmoittaa suunnitelmistaan tuoda 10 000 työpaikkaa Yhdysvaltoihin.
Ja Raleigh, jonne Infosys aikoo sijoittaa vähintään 2 000 näistä työpaikoista, voi hyödyntää tätä kiinnostusta sekä lahjakkuuksiensa että kannustepakettien avulla, Amar sanoo.
Mutta osavaltion suurin myyntivaltti saattaa olla tänne jo tulleet yritykset – kuten Infosys ja HCL.
"Jokainen Pohjois-Carolinaan sijoittautunut yritys tekee suuren otsikon Intiassa", Amar sanoo.
Maureen Little, North Carolina Community College Systemin talouskehityksen varapuheenjohtaja, sanoo, että yritykset voivat olla osavaltion parhaita rekrytoijia. Myydessään potentiaalisia henkilöitä räätälöityihin koulutusohjelmiin, joita yhteisöopistot voivat tarjota, hänen tiiminsä yhdistää usein yrityksiä sellaisiin yrityksiin, kuten HCL ja Infosys, jotka jo käyttävät näitä resursseja.
”Kuulen sen muilta yrityksiltä… siellä kumi kohtaa tien. Siellä Pohjois-Carolinan myynti sekä räätälöidyn koulutuksen ja yhteisöopistomme myynti on kriittistä”, hän sanoo.
Siteiden vahvistaminen
Viranomaisten mukaan todellisen mahdollisuuden laajuutta on vaikea kuvitella.
Tämä johtuu osittain siitä, että vaikka EDPNC:llä on ulkomaisten suorien sijoitusten toimistoja esimerkiksi Kiinassa, Japanissa ja Etelä-Koreassa, sellaista toimistoa ei ole Intiassa – vaikka maassa on hämmästyttävät 1,3 miljardia ihmistä.
Pohjois-Carolinan status quo on ollut, että mahdollisuudet löytävät osavaltion – ei oikeastaan päinvastoin, Chung sanoo. Mutta se voi pian muuttua, kun Intia on suorien sijoitusten rahastojen prioriteettilistalla, hän lisää.
"Seuraava askel tässä strategiassa on, kuinka voimme aktiivisemmin seurata niitä yrityksiä, jotka saattavat harkita Yhdysvaltojen laajentumista?" hän sanoo. "Se on luultavasti suurin prioriteetti, kun on kyse EDPNC:n yleisestä rekrytointinäkökulmasta."
Jopa ilman suorien sijoitusten toimistoa, Pohjois-Carolina on 16. sijalla kaikkien osavaltioiden joukossa Intian investoinneissa, ja tähän mennessä on investoitu lähes $64 miljardia Intian teollisuusliiton (CII) mukaan.
Chung uskoo, että kun Pohjois-Carolina alkaa toimia ennakoivasti, mahdollisuudet voivat kymmenkertaistua.
CII:n tutkimasta 100 intialaisesta yrityksestä ryhmä havaitsi, että Yhdysvaltoihin oli investoitu yhteensä $17,9 miljardia, mikä huipentui yli 113 000 työpaikkaan.
Chung haluaa isomman palan piirakkaa.
Ilman suorien sijoitusten toimistoa etäisyys voi olla haastava, sillä voi kirjaimellisesti kestää päiviä, ennen kuin partiojohtajat pääsevät Pohjois-Carolinaan ilman suoraa lentoa. Ja EDPNC hoitaa suurimman osan intialaisista asioistaan Caryn toimistostaan.
Vaikka on suunnitelmia rekrytoida lento Kiinaan, tällä hetkellä ei ole sellaisia suunnitelmia Intialle. Mike Landguth, RDU Airport Authorityn toimitusjohtaja, sanoo, että kyse on lentoyhtiöiden mahdollisuuksista, joita ei vain ole.
"Olemme tarkastelleet sitä", hän sanoo ja huomauttaa, että toistaiseksi RDU keskittyy markkinoille, joilla on vakiintunut infrastruktuuri - kuten pitkään etsittyyn Kiinan lentorekrytointiin. "Jos tilanne muuttuu, katsotaan uudestaan."
Toistaiseksi suorin laukaus saattaa olla RDU:n suorat lennot Lontoosta ja Pariisista. Ja Landguth sanoo, että nämä lennot – ja niiden tuomat yhteydet muille kansainvälisille markkinoille – voivat edistää talouskehitystä, mukaan lukien intialaisille yrityksille.
Kannustimet ja raskas työvoima
Strategy Analyticsin vanhempi analyytikko Jack Narcotta ennustaa investointien kulkevan molempiin suuntiin.
Narcotta, joka on käsitellyt mobiililaitteita useille tutkimusyrityksille, sanoo, että vaikka Yhdysvallat on pääosin käynyt läpi 3G:stä 4G:hen siirtymisen, siellä saattaa olla miljardi käyttäjää "tulemassa edistyneempiin puhelimiin". Ja tämä on vain yksi markkina, jolla yhdysvaltalaiset yritykset voivat hyötyä Intian investoinneista. Hän sanoo, että on todennäköistä, että Pohjois-Carolinan yritykset löytävät tulevaisuudessa lisää mahdollisuuksia – ja että investointien kautta lisääntynyt tietoisuus voisi lisätä kiinnostusta. Hän huomauttaa, että Intia ei aiheuta samoja IP-huoleja kuin silloin, kun teknologiayritykset investoivat Kiinaan.
"Sekoitus on hyvä, asiakaskunta on todella nälkäinen uusille laitteille ja uudelle teknologialle", hän sanoo ja ennustaa lisää synergiaa näiden kahden alueen välillä tulevina vuosina.
Voittaakseen hankkeita Pohjois-Carolinan on todennäköisesti pysyttävä kilpailukykyisenä kannustinpaketteillaan. Metrot kaikkialla Yhdysvalloissa ovat tulleet aggressiivisemmiksi viime vuosina, sanoo Boyd Companyn paikanvalintaasiantuntija John Boyd. Hän kutsuu kannustimia välttämättömäksi "esteeksi markkinoille pääsylle", kun on kyse talouskehityksen listan laatimisesta vuonna 2018.
Mutta Howard Universityn Hira kyseenalaistaa kannustimien käytön houkuttelemiseksi näissä yrityksissä – erityisesti IT-palveluissa, areenalla, joka sisältää sekä Infosysin että HCL:n.
Hira sanoo, että offshoring on olennainen osa liiketoimintamallia. IT-palveluyritys ulkoistaa yrityksen IT-osaston ja siirtää sen puhelinkeskukseen Intiaan, jossa työvoima on halvempaa, hän sanoo. Se on siirto, joka syrjäyttää yhdysvaltalaiset työntekijät, ja hänen mukaansa sitä ei pitäisi "tukea" kannustimilla Pohjois-Carolinassa.
"Vaikka he sanovat palkkaavansa paikallisesti... he suorittavat osan toimituksista offshoresta", hän sanoo ja lisää, "vain siksi, että Trumpin hallinto on vääntää heidät palkkaamaan. Yhdysvaltain työntekijät… se ei tarkoita, etteivätkö he siirtäisi suurta osaa työstä ulkomaille. Se on heidän liiketoimintamallinsa."
Ja julkiset tiedot vahvistavat, että vaikka Infosys palkkaa Pohjois-Carolinaan viime vuonna antamansa lupauksen täyttämiseksi, se jatkaa H-1B-viisumihakemusten jättämistä kolmiossa. Yhtiö vastaanotti 121 työehtohakemusta H-1B:lle, jotka hyväksyttiin tilikaudelle 2018 Waken ja Durhamin läänissä. HCL hyväksyttiin hintaan 755 ja Zensar 126 (Cisco johti 1 087:llä).
"Joten miksi tukisit tätä kannustimilla?" Hira sanoo intialaisista IT-palveluyrityksistä yleensä.
Äskettäin hyväksytyllä budjetilla republikaanien lainsäätäjät yrittivät käsitellä viisumikysymystä lisäämällä säännöksen, joka estäisi H-1B-viisuminhaltijoiden huomioimisen "muuttavien" hankkeiden virstanpylväissä.
Mutta se ei ole vain kannustimia, se on myös lahjakkuus, joka houkuttelee yritykset kolmioon.
Little sanoo, että tämä pätee kaikkiin projekteihin – ei vain Intiasta tuleviin.
Little sanoo, että valtion on varmistettava, että sillä on "valmis väestö", mikä tarkoittaa alityöllisten tunnistamista ja koulutuksen tuomista heille. Uusien projektien houkuttelemisen lisäksi yhteisöopistojärjestelmän on varmistettava, että ihmiset tietävät mahdollisuuksista esimerkiksi teknologian aloilla – ja kuinka sen resurssit voivat auttaa yhdistämään mahdollisia työntekijöitä uusiin taitoihin, hän sanoo.
HCL:n Singh sanoo, että hänen kaltaiset yritykset tuntevat jo kasvavan teknologiaklusterin aiheuttaman lahjakkuuden rasituksen. Kymmenen vuotta sitten HCL sai 10–12 ansioluetteloa jokaisesta avoimesta työpaikasta. Nyt se on lähempänä neljää.
"Heillä on useita vaihtoehtoja", hän sanoo työnhakijoista. "Edessämme on nyt kilpailua, ja Amazonin ja Applen harkitessa aluetta, mielestäni tämä tulee olemaan haaste."