Etsimässä töitä? Raleigh'n tekoälyyritys sanoo palkkaavansa satoja
Julkaisupäivä:RALEIGH – Pysyvyys AITekoälyyn keskittyvä startup Raleighissa sanoo palkkaavansa satoja ihmisiä tukemaan sellaisen uuden tuotteen lanseerausta, jonka käyttöönottoa se nopeuttaa auttamaan yrityksiä vastaamaan erilaisiin COVID-19-pandemian aiheuttamiin tarpeisiin.
Tuotteen nimi on Agent, ja "satoja ihmisiä" tarvitaan auttamaan asiakkaita – kolme jo käyttää sitä ja 11 on pian kirjautumassa sisään, yritys kertoo.
Uudet työpaikat ovat "kotoatyötä", yritys sanoo.
Flexjobs, työpaikkasivusto, raportoi seuraavaa Persistence AI:stä:
”Persistence AI -työn on tiedetty sisältävän joustavia työpaikkoja esimerkiksi asiakaspalvelussa, puhelinmarkkinoinnissa ja myynnissä. Aiemmin yritys on palkannut lähtötason rooleihin ja hakee tiimiinsä itsetietoisia, uteliaita ja tavoitteellisia ammattilaisia. Pätevien henkilöiden tulee myös olla teknisiä ja taitavia käyttämään tietokoneita ja erilaisia ohjelmia, heillä tulee olla erinomaiset kommunikaatio- ja ongelmanratkaisutaidot ja heillä tulee olla vastuu omasta työstään.
Agent tarjoaa virtuaalisia puhelinpalvelukeskuksia, työkaluja työntekijöiden palkkaamiseen ja seulomiseen sekä päteviä myyntiliidejä. Se käynnisti "AI-Powered Sales Assistant" -ohjelman toukokuussa 2019.
"Meillä on ollut suuri kysyntä asiakkailtamme tarjota näitä palveluja auttaaksemme laajentamaan olemassa olevia yhteyskeskuksia ja myyntitiimejä", Presistencen toimitusjohtaja Ed Holloway sanoo. "COVID-19:n myötä ymmärsimme, että nyt on sen aika. Haluamme auttaa tarjoamaan työtä kaikille COVID-19:n vuoksi siirtymään joutuneille. Kuulemme myös monilta hakijoilta, jotka ovat viime kuukausien aikana ymmärtäneet, että kotoa työskentely on heille todellinen vaihtoehto.
Agentin oli tarkoitus julkaista vuoden 2021 lopulla, yhtiö kertoo.
"Agentille palkatut ihmiset täydentävät asiakkaiden myyntitiimiä suorittamalla seulontatehtäviä, ja liidien jahtaamisen ja hyväksymisen sijaan asiakkaat voivat priorisoida sopimusten tekemistä", startup lisää.
”Taustansa omaavat työntekijät voivat oppia myyntiä ja kasvaa työskennellessään kotona. Säännöllisen rekrytoinnin lisäksi Persistence AI tekee yhteistyötä työvoiman voittoa tavoittelemattomien järjestöjen ja palveluorganisaatioiden kanssa.
Persistence AI lanseerattiin vuonna 2015 ohjelmiston palveluntarjoajana. Sen painopiste on auttaa asiakkaita sulkemaan myyntijohtonsa pilvipohjaisten tekoälyratkaisujen avulla. LinkedIn-sivustonsa mukaan yrityksellä on 11–50 työntekijää, joista kuusi on listattu LinkedInissä.
"Persistence AI:n avulla voit nostaa puheluiden määrää, alentaa kokonaiskustannuksia ja antaa myyntiedustajien keskittyä myynnin lopettamiseen – ei soittoihin tai pätevien liidien saamiseen", hän sanoo verkkosivuillaan.
"Yksinkertaisesti sanottuna autamme sinua kasvattamaan sijoitetun pääoman tuottoprosenttia kaikissa liidikanavissasi. Olemme niin varmoja sijoitetun pääoman tuottoprosentin kasvusta, että Persistence AI:n avulla työskentelemme vain suorituskykyyn perustuvan hinnoittelurakenteen mukaisesti – jos emme auta sinua kasvattamaan myyntiä, emme saa palkkaa.
Alkuperäinen artikkelin lähde: WRAL TechWire