根基深厚：认识 Gig East 的 Brittany Smith
发布日期：布列塔尼·史密斯 (Brittany Smith) 是地地道道的威尔逊人。她不仅出生和成长于威尔逊，还毕业于巴顿学院 (Go Bulldogs!)。凭借这些深厚的根基，布列塔尼亲眼目睹了威尔逊蜕变成如今的智慧城市的过程，并见证了 吉格东部 从婴儿期成长起来。这些丰富的知识使她能够很好地担任 Greenlight Community Broadband 和 Gig East 的客户支持经理。
2007 年，就在 Greenlight 推出之前，Brittany 加入威尔逊市公用事业办公室。随着 Greenlight 向居民开放，她转而负责 Greenlight 客户服务，并有幸签下了第一批 Greenlight 会员。2014 年，她调至统一通信中心，该中心设有 Greenlight 的技术支持和调度人员。Gig East Exchange 开业后，她调至市中心负责监管 Exchange 运营和会员资格。 
Greenlight 团队在贸易展上。照片由 Gig East 提供。
这段经历让 Brittany 能够从组织内部的多个角度观察 Greenlight 的成长和扩张。“看到 Greenlight 不仅在我们州，而且在我们国家取得了如此成就，真是令人鼓舞。”她分享道。“令人惊讶的是，许多住在威尔逊的人并没有意识到他们有多么幸运，能够拥有 Greenlight 提供的光纤到户服务。我很幸运能加入 Greenlight，看看我们接下来会做什么。这绝对不是一个停滞不前的工作场所，这就是它如此令人兴奋的原因。每天都可以为这本书带来新的故事。”
尽管 Gig East 位于交易所的独立位置，但它是 Greenlight 的一个部门。她解释了两者的关系和历史：“我们在 2017 年举办了第一届 Gig East 峰会。这是一次展示威尔逊创新的机会，尤其是向三角地区的人们展示。峰会取得了巨大的成功，在那次峰会之后，我们需要创造一个继续对话的机会。因此，我们开始举办以技术和创新为中心的新主题聚会。这些聚会参与度很高，并产生了有价值的问题和内容。但是，我们仍然缺乏在聚会之间建立联系的能力。这就是交易所的想法诞生的地方，这样我们就可以全年继续讨论和合作，这完全符合 Greenlight 的使命。”
随着 Greenlight 和 Gig East 的蓬勃发展，Brittany 也见证了家乡的繁荣。“习惯了大城市生活的人来到威尔逊会发现这里很独特，因为我们有大都市的住宿条件。你真的无法去我们这个规模的城镇的其他地方获得我们提供的互联网速度。甚至我们的 Fix-It Wilson 应用程序，这些都是你在大城市无法找到的，因为威尔逊有小镇的氛围。市中心的艺术、当地商业活动、公共公园——威尔逊有这么多东西，所以你不必住在大城市，开车那么远就能得到它们。”
所有这些因素促使布列塔尼决定继续把威尔逊称为自己的家。虽然她曾想过大学毕业后住在罗利，但威尔逊的潜力迫使她留在当地。“这座城市是个好地方，尤其是有了 Greenlight。最初几年，这里的工作强度非常高，我们每天都学到一些东西。在全国备受关注的地方工作真是令人鼓舞。我们成了人们谈论的话题。我想成为威尔逊变革的一部分。今天，我开车经过的道路曾经是树木成荫，现在那里有公寓、住宅和餐馆。看看历史悠久的威尔逊市中心。我记得有一段时间它看起来荒无人烟，但现在它已经恢复了活力。你可以四处走走，使用免费的 Wi-Fi；还有什么地方可以做到这一点？没有人知道 Greenlight 会带来什么回报，因为没有人这样做过。其他社区尝试过，但没有成功。他们和我们有什么区别？我真的相信是人。”
闲暇时，布列塔尼喜欢旅行、读书以及陪伴儿子和家人。
原始来源： WRAL 技术线