Rötterna går djupt: Möt Gig Easts Brittany Smith
Publiceringsdatum:Brittany Smith är en Wilsonian genomgående. Hon är inte bara född och uppvuxen i Wilson, hon har också tagit examen från Barton College (Go Bulldogs!). Med dessa djupa rötter har Brittany haft en plats på första raden till Wilsons metamorfos till den smarta stad den är idag och sett Spelning East växa från sin linda. Den rikedomen av kunskap tjänar henne väl i hennes roll som kundsupportchef för Greenlight Community Broadband och Gig East.
Brittany anslöt sig till City of Wilsons personal på Utilities-kontoret 2007, strax innan Greenlight lanserades. När det öppnades för invånare gick hon över till Greenlight kundtjänst och hade förmånen att registrera de allra första Greenlight-medlemmarna. 2014 flyttade hon till Unified Communication Center som hyser Greenlights tekniska support och utsändningspersonal. Efter att Gig East Exchange öppnade flyttade hon till centrum för att övervaka Exchange-verksamheten och medlemskap. 
Greenlight-teamet på en mässa. Foto med tillstånd av Gig East.
Den erfarenheten har gjort det möjligt för Brittany att se Greenlight växa och expandera från flera synvinklar inom organisationen. "Det har varit riktigt inspirerande att se vad Greenlight har kunnat göra inte bara i vår stat, utan i vårt land." hon delar. "Det är förvånande hur många människor som bor i Wilson och inte inser hur lyckliga de är som har fiber-till-hem-tjänsten som Greenlight tillhandahåller. Jag känner mig väldigt lyckligt lottad att vara här på Greenlight och se vad vi gör härnäst. Det är definitivt inte en stillastående arbetsplats, och det är det som gör det så spännande. Varje dag kan ge en ny berättelse till boken.”
Även om Gig East är inrymt på sin egen plats på börsen, är Gig East en division av Greenlight. Hon förklarar förhållandet och historien: "Vi höll det första Gig East Summit 2017. Det var en tid att visa upp innovation som hände i Wilson, särskilt för människor i triangelområdet. Det var en stor framgång, och efter det toppmötet behövde vi skapa en möjlighet att fortsätta samtalet. Så vi började hålla möten med ett nytt ämne med fokus på teknik och innovation. De hade stor delaktighet och producerade värdefulla frågor och innehåll. Men vi saknade fortfarande förmågan att ansluta mellan möten. Det var där idén med Exchange föddes så att vi kunde fortsätta diskutera och samarbeta året runt, och det passar perfekt inom Greenlights uppdrag.”
När Greenlight och Gig East har blomstrat har Brittany sett sin hemstad frodas också. "Folk som är vana vid att vara i stora städer och sedan besöker Wilson tycker att det är unikt eftersom vi har storstadsboenden. Du kan verkligen inte åka någon annanstans till en stad i vår storlek och få nivån på internethastigheter som vi tillhandahåller. Även ner till vår Fix-It Wilson-app, det är saker du inte kan hitta i en stor stad med samma känsla som du har i Wilson på grund av den lilla stadsstämningen. Konst i centrum, lokala affärsevenemang, offentliga parker - det finns så många saker som Wilson tar med sig så att du inte behöver bo i en stor stad och köra så långt för att få dem.”
Alla dessa saker har bidragit till Brittanys beslut att fortsätta kalla Wilson hem. Även om hon hade tankar på att bo i Raleigh efter college, tvingade potentialen i Wilson henne att stanna lokalt. "Staden är en fantastisk plats att vara på, särskilt med Greenlight. Intensiteten var riktigt hög de första åren och varje dag lärde vi oss något. Det var så uppmuntrande att arbeta där vi var i det nationella rampljuset. Vi var ett samtalsämne. Jag ville vara en del av förändringen i Wilson. Idag kör jag längs vägar som brukade vara trädgränser och nu finns det lägenheter, hem och restauranger. Titta på Historic Downtown Wilson. Jag minns en period då det såg ut som att det skulle vara öde och nu har det återupplivats. Du kan gå runt och ha gratis Wi-Fi; var annars kan man göra det? Ingen visste hur Greenlight skulle löna sig eftersom ingen hade gjort det. Andra samhällen försökte och lyckades inte. Vad var skillnaden mellan dem och oss? Jag tror verkligen att det var människorna."
På fritiden tycker Brittany om att resa, läsa och umgås med sin son och familj.
Ursprunglig källa: WRAL TechWire