Relay Partners med bandbredd för att ansluta kunder till 911 Nationwide

Allvarliga förseningar kan uppstå när ett 911-samtal skickas till en allmän säkerhetsmyndighet som inte kan svara på incidenten. Relä, som drivs av bandbredd, är en betydande förbättring jämfört med traditionella trådlösa 911, där samtal kommer att dirigeras till allmän säkerhet callcenter baserat på var uppringaren befinner sig och inte nödvändigtvis var nödsituationen har inträffat. När varje sekund räknas kopplar Relay snabbt samman berörda föräldrar med lokala räddningspersonal som bäst kan hjälpa deras barn. Denna viktiga hjälp kan vara över hela staden, över en stat eller till och med över hela landet.

"Våra stafettfamiljer letar efter sinnesfrid. Och om deras barn har problem, kommer den här funktionen, som aktiveras av Bandwidths teknologi, att ge dem just det. För föräldrar är det verkligen en spelomvandlare”, sa Jon Schniepp, SVP för marknadsföring för Relay. "Vår förhoppning är att ett barn aldrig skulle behöva använda den här funktionen, men att tillhandahålla denna extra säkerhetsnivå är en stor trygghet för föräldrar under dessa oförutsägbara tider."

Hur det fungerar
Reläanvändare kan aktivera funktionen på Relay-appen från och med idag. Ett barn i en nödsituation kan trycka på mittknappen 5 gånger snabbt (demonstreras i den här videon). Denna åtgärd skickar en SOS-varning till Relay-appen för alla vuxna på kontot, åtföljd av ett larm som ljuder med maximal volym. När föräldern eller vårdgivaren kommunicerar med barnet för att bedöma situationen kan den vuxne sedan lösa SOS-varningen eller eskalera den för att ringa 911.

Relays GPS-spårning tillsammans med Bandwidths dynamiska routing säkerställer att nödsamtalet ställs till rätt utskickscentral. Avsändaren kommer också att kunna se platsinformationen för reläet som initierade SOS.

"Vi använder mer och mer appar och IoT-enheter för att ringa efter akut hjälp. E911 Dynamic Location Routing byggd på Bandwidths mjukvaruaktiverade nätverk kan hjälpa allmänhetens säkerhet att nå människor i behov snabbare. Vi är glada över att se den säkerhet, trygghet och sinnesfrid Relay kan ge barn och deras vuxna vårdgivare när de är ifrån varandra, säger John Bell, Chief Product Officer på Bandwidth. "Båda våra organisationer är djupt engagerade i att utnyttja den senaste innovativa tekniken som kan koppla samman familjer och samhällen med de första insatserna som kan hjälpa dem i en kris."

För att lära dig mer om lösningen, besök: relaygo.com/families.

Om relä
Relay är en skärmfri smartphone som barn älskar och som föräldrar litar på. Enheten är lika enkel att använda som en walkie talkie och ansluter sömlöst till både rikstäckande 4G LTE- och WiFi-nätverk, vilket ger den obegränsad rikstäckande räckvidd. Reläet är designat för att överväga säkerheten först med GPS-spårning, GEO-fäktning och SOS-funktioner. Enheten är hållbar, vattentät och säkerställer att kunddata aldrig lagras eller tjäna pengar på något sätt.

Besök http://www.relaygo.com/families för mer information. Relay Media resurscenter här.

Om bandbredd
Bandbredd (NASDAQ: BAND) är ett mjukvaruföretag fokuserat på kommunikation för företaget. Företag som Google, Microsoft, Cisco, Zoom och RingCentral använder Bandwidths API:er för att enkelt bädda in röst, meddelanden och 911-åtkomst i programvara och applikationer. Bandwidth är den första och enda CPaaS-leverantören som erbjuder ett robust urval av kommunikations-API:er byggda kring deras eget rikstäckande IP-röstnätverk – ett av de största i landet. Mer information finns på www.bandwidth.com.

KÄLLA: Relä