Exclusief: Lenovo's nieuwe normaal terwijl het door een pandemische crisis heen werkt
Datum gepubliceerd:Het is het nieuwe normaal bij Lenovo, de mondiale computergigant met een grote operatie in de Driehoek.
Kirk Skaugen, president van Lenovo's op RTP gebaseerde Data Center Group, zegt dat hij er vertrouwen in heeft dat de Chinese computerfabrikant (die een zogenaamd “dubbel hoofdkantoor” heeft in Morrisville) de andere kant van de pandemische crisis zal bereiken. En dat North Carolina, waar het bedrijf ook een productievestiging heeft in Whitsett, het succes ervan zal helpen vergroten.
“Ik denk dat Lenovo het hier redelijk goed mee doet”, zegt Skaugen. “We hebben geen gevallen in China, wat, gezien het feit dat we een fabriek in Wuhan hebben, behoorlijk verbazingwekkend is.”
Het bedrijf heeft echter enkele gevallen van coronavirus gezien in Europa en heeft de afgelopen weken op veel van dezelfde manieren gereageerd als zijn collega-bedrijven: door reizen te elimineren en de richtlijnen van lokale functionarissen te volgen. In de Driehoek werken vrijwel alle medewerkers vanuit huis.
“Het goede nieuws is dat, aangezien we een technologiebedrijf zijn, onze medewerkers laptops hadden en vanuit huis konden werken”, zegt Skaugen.
In Whitsett worden productiemedewerkers gescreend op koorts voordat ze naar het werk gaan. Ze moeten maskers dragen in de fabriek (de maskers worden verzonden vanuit de Chinese faciliteiten), die open is, zegt Skaugen. Het bedrijf heeft meer dan dertig fabrieken over de hele wereld die producten produceren om aan de vraag te voldoen, zegt hij.
“We werken zo dicht mogelijk bij de 100 procent capaciteit terwijl we de voorraden binnenhalen die we nodig hebben”, zegt hij, waarbij hij opmerkt dat transitroutes voor vertragingen zorgen, maar “we krijgen de goederen wel weg.”
Skaugen zegt dat Lenovo meer geluk heeft dan de meeste andere bedrijven omdat het oplossingen voor onderwijs en personeel op afstand biedt – precies waar veel bedrijven naar op zoek zijn in deze crisis.
“Het is heel sterk gegroeid”, zegt hij over het segment, waarbij hij opmerkt dat het bedrijf prioriteit geeft aan diensten voor eerstelijnsgezondheidswerkers en schooldistricten. Werkgevers, zegt Skaugen, proberen notebooks naar hun werknemers te krijgen. En nu Lenovo erin is geslaagd Chinese fabrieken operationeel te krijgen, staat Lenovo op het punt om in een deel van die vraag te voorzien, zegt Skaugen.
“In termen van hoe we deze crisis kunnen helpen, denk ik dat onze technologie nogal cruciaal is”, zegt Skaugen. “We hebben altijd gezegd dat we de grootste uitdagingen van de mensheid willen helpen oplossen.”
Skaugen realiseerde zich gewoon niet dat de missie zo letterlijk zou worden, zegt hij.
En terwijl het probeert te reageren op COVID-19, gaat het kernwerk door. Een groot deel van Lenovo's werk op het gebied van mondiale supercomputers wordt aangestuurd door Raleigh. De technologie van Lenovo zit in 35 procent van de top 500 supercomputers ter wereld.