ルーツは深い：Gig East の Brittany Smith を紹介

2021年8月12日

ブリタニー・スミスは根っからのウィルソン人です。ウィルソンで生まれ育っただけでなく、バートン・カレッジの卒業生でもあります（頑張れブルドッグス！）。その深いルーツを持つブリタニーは、ウィルソンが今日のスマートシティへと変貌する過程を最前列で見てきました。ギグイースト初期段階から成長してきました。その豊富な知識は、Greenlight Community Broadband および Gig East のカスタマーサポートマネージャーとしての役割に大いに役立っています。

ブリタニーは、グリーンライトが発足する直前の 2007 年にウィルソン市の公共事業局のスタッフに加わりました。グリーンライトが住民に開放されると、彼女はグリーンライトカスタマーサービスに異動し、最初のグリーンライトメンバーを登録する栄誉に浴しました。2014 年には、グリーンライトの技術サポートとディスパッチ担当者が勤務する統合コミュニケーションセンターに異動しました。Gig East Exchange がオープンした後、彼女はダウンタウンに異動し、Exchange の運営とメンバーシップを監督しました。

展示会での Greenlight チーム。写真提供: Gig East。

その経験により、ブリタニーは組織内のさまざまな視点からグリーンライトの成長と拡大を見守ることができました。「グリーンライトが州内だけでなく、国全体で何を成し遂げたかを見るのは本当に刺激的でした」と彼女は語ります。「ウィルソンに住んでいるのに、グリーンライトが提供する光ファイバーサービスがいかに幸運なことか気づいていない人がこんなに多いとは驚きです。グリーンライトにいて、次に何をするかを見ることができてとても幸運に思います。ここは決して停滞した職場ではありません。それがとてもエキサイティングなところです。毎日、本に新しいストーリーをもたらすことができます。」

Exchange に独自の場所を構えていますが、Gig East は Greenlight の一部門です。彼女はその関係と歴史について次のように説明しています。「2017 年に最初の Gig East Summit を開催しました。これは、特にトライアングル地区の人々のために、ウィルソンで起こっているイノベーションを紹介する時間でした。これは大成功で、その Summit の後、会話を続ける機会を作る必要がありました。そこで、テクノロジーとイノベーションを中心とした新しいトピックのミートアップを主催し始めました。これには多くの参加者が集まり、貴重な質問やコンテンツが生まれました。しかし、ミートアップ間の接続機能がまだ不足していました。そこで Exchange のアイデアが生まれ、1 年を通して議論とコラボレーションを続けられるようになりました。これは Greenlight のミッションに完全に合致しています。」

グリーンライトとギグイーストが栄える中、ブリタニーは故郷の繁栄も見守ってきました。「大都市に住み慣れた人がウィルソンを訪れると、ここはユニークだと感じます。なぜなら、ウィルソンには都会的な宿泊施設があるからです。ウィルソンほどの規模の町で、私たちが提供しているインターネット速度のレベルを得られる場所は他にはありません。フィックスイットウィルソンアプリにいたるまで、ウィルソンのような小さな町の雰囲気を持つ大都市では見つけられないものばかりです。ダウンタウンのアート、地元のビジネスイベント、公共の公園など、ウィルソンにはたくさんの魅力があります。大都市に住んで、遠くまで車で行かなくても、それらを手に入れることができます。」

これらすべてが、ブリタニーがウィルソンを故郷と呼ぶことを決意する一因となっています。大学卒業後はローリーに住むことを考えていましたが、ウィルソンの可能性に惹かれて地元に留まることにしました。「この街は素晴らしい場所です。特にグリーンライトのおかげです。最初の数年間は緊張感が非常に高く、毎日何かを学びました。全国的に注目される場所で仕事ができるのはとても励みになりました。私たちは話題になりました。私はウィルソンの変化の一部になりたいと思いました。今日、私はかつては木々が並んだ道を車で走りますが、今ではアパート、住宅、レストランがあります。歴史的なウィルソンのダウンタウンを見てください。かつては廃墟のように見えましたが、今では活気を取り戻しています。歩き回って無料の Wi-Fi を利用できます。他にどこでそんなことができるでしょうか。誰もグリーンライトが成功するとは思っていませんでした。誰もそれをやったことがなかったからです。他のコミュニティは試みましたが、成功しませんでした。彼らと私たちの違いは何だったのでしょうか。私はそれが人々だったと心から信じています。」

ブリタニーは、自由な時間には旅行、読書、息子や家族と過ごすことを楽しんでいます。

元の情報源: WRAL TechWire