Perché una società di software fiscale di Seattle vede il suo futuro crescere in modo significativo a Durham
Data di pubblicazione:Avalara, un fornitore di software fiscale di Seattle che aiuta le aziende a gestire la conformità in materia di imposte sulle vendite, vede sempre più la sua crescita futura dirigersi verso Durham.
Con una posizione affacciata sul campo esterno del Durham Bulls Athletic Park, Avalara è presente nel Triangolo sin dalla sua fondazione. ha acquisito Tax Technology Services con sede a Raleigh nel 2013.
Inizialmente, gli uffici dell'azienda ospitavano team di vendita e assistenza clienti, ma l'azienda afferma di aver capito che il pool di talenti locali può supportare ruoli più high-tech.
Amit Mathradas, presidente e direttore operativo di Avalara, ha detto che Durham potrebbe diventare il suo ufficio più grande, cosa che non era concepibile quando si è trasferito qui per la prima volta.
"Durham era davvero pensato per essere un centro a basso costo per noi... [e] rispetto a Seattle era più conveniente", ha detto Mathradas, sottolineando che la maggior parte dei ruoli erano in funzioni a bassa tecnologia.
“Ma quello che abbiamo capito molto rapidamente”, ha detto, “è che Durham ha un pool di talenti davvero solido che può attrarre ed espandersi in una serie di altre funzioni, date le università e le altre aziende tecnologiche che stanno fiorendo lì”.
L’ufficio di Durham conta ora circa 400 dipendenti, dopo aver aggiunto più di 100 posti di lavoro solo nell’ultimo anno. Gran parte della crescita ha riguardato ingegneria, sicurezza e IT, anche se le vendite svolgono ancora un ruolo importante.
Mathradas ha detto che l'ufficio, in termini di diversità di posizioni lì, assomiglia più di quanto non sia mai stato al quartier generale di Seattle.
Ma oltre a ciò, ha aggiunto, l'azienda ritiene che il Triangolo assumerà un'ampia quota della crescita dei dipendenti dell'azienda nei prossimi anni, poiché la sua forza lavoro globale crescerà dagli attuali circa 2.500.
Tra cinque anni, Mathradas prevede che l’organico sarà più vicino a 5.000. Avalara ha uffici anche negli Stati Uniti, così come in India, Brasile e Inghilterra.
"Non mi sorprenderebbe se Durham diventasse più grande dell'ufficio di Seattle nei prossimi due o tre anni", ha detto Mathradas. “È già su quella traiettoria. … Probabilmente col tempo, dal punto di vista delle persone, diventerà la nostra più grande impronta globale”.
Presto la società dovrà probabilmente iniziare a cercare ulteriori immobili nel centro di Durham, ha aggiunto.
L'attuale crescita dell'azienda è alimentata da diversi fattori.
Uno è a Sentenza della Corte Suprema del 2018 ciò ha effettivamente chiuso una scappatoia che consentiva ai rivenditori online di evitare di pagare le imposte sulle vendite negli stati in cui non avevano una presenza fisica. Ciò significava che molte transazioni online venivano effettuate esentasse.
Ma una volta chiusa questa scappatoia, gli stati sono diventati più aggressivi nella tassazione della vendita al dettaglio online, creando obblighi di conformità fiscale più complessi per tutti i tipi di società. Ciò ha creato maggiori opportunità per Avalara, il cui software aiuta le aziende ad automatizzare gran parte di tale raccolta e contabilità.
“Nel 2020, gli stati stanno investendo molto nella riscossione di queste [tasse]”, ha affermato Mathradas. “Ha spinto più commercianti, soprattutto con l’e-commerce”, a cercare soluzioni. Avalara, ha detto, sta ora riscuotendo e versando agli Stati un miliardo di dollari al mese in imposte sulle vendite da parte delle aziende.
L’altra area che guida la crescita di Avalara sono le vendite globali di e-commerce.
Secondo uno studio, si prevede che il commercio elettronico oltre i confini internazionali rappresenterà più di 15% del mercato mondiale al dettaglio online entro il 2022. Rapporto dell'IDC che Avalara ama citare.
È diventato “facilissimo vendere a livello globale”, ha detto Mathradas, “sia che si tratti di commercianti in Cina ed Europa che vendono negli Stati Uniti, sia di commercianti dagli Stati Uniti che vendono nel mondo. Ciò sta aggiungendo una dinamica completamente nuova in termini di tasse”.
A questo punto, il business globale di Avalara è ancora inferiore al 20% del suo business complessivo.
Tuttavia, sta crescendo rapidamente.
“Se mi chiedi cosa sto veramente spingendo i miei team a fare”, ha detto Mathradas, “è quanto velocemente possiamo crescere a livello globale”.