Azienda RTP che utilizza la tecnologia supportata dall'intelligenza artificiale per aiutare i negozi a combattere i furti e accelerare il pagamento

Data di pubblicazione: Ottobre 16, 2023

Una società con sede in RTP sta sviluppando una tecnologia AI per contribuire a fermare i furti che comportano perdite per i negozi e, in ultima analisi, costano a tutti noi sotto forma di prezzi più alti.

Dopo molteplici istanze di diffusione furti al dettaglio nella zona, un'azienda nel Research Triangle Park sta lavorando per trovare una soluzione.

Stanno sviluppando la tecnologia dell’intelligenza artificiale per contribuire a fermare i furti che portano a perdite per i negozi e, in definitiva, costano a tutti noi sotto forma di prezzi più alti. L'azienda spera di velocizzare il processo di pagamento presso il negozio e di rallentare i taccheggi.

Toshiba Global Commerce collabora con sei dei più grandi rivenditori della nazione, tra cui Walgreens e CVS. L'azienda afferma che il furto è il problema principale che sentono dai rivenditori in questo momento.

L’aumento della criminalità nel commercio al dettaglio danneggia produttori, rivenditori e consumatori. Lo scorso anno i rivenditori al dettaglio hanno perso $112,1 miliardi a causa dei furti.

L'intelligenza artificiale può identificare i prodotti posizionati sullo scanner della cassa, mentre un'altra fotocamera sopra utilizza l'intelligenza artificiale per individuare potenziali furti.

Don Richards, ingegnere di Toshiba Global Solutions, ha affermato che può fermare un acquirente che tenta di spostare un articolo dal carrello alla borsa senza scansionarlo.

"Vedranno un video che mostra esattamente quello che hanno fatto, e ora sanno di essere stati visti", ha detto Richards.

"L'intelligenza artificiale osserva realmente i comportamenti o gli articoli", ha affermato Fredrik Carlegren di Toshiba Global Commerce Solutions. “Non è importante chi sei come individuo. In realtà si tratta solo di guardare i fatti e i dati”.

I dati relativi alla criminalità nel commercio dimostrano che è in aumento. Un nuovo rapporto della National Retail Federation afferma che i rivenditori hanno perso più di $112 miliardi a causa di furti, un aumento rispetto al valore dell'anno precedente di $94 miliardi.

Elizabeth Robinson fa parte della North Carolina Retail Merchants Association. Ha affermato che sempre più negozi si stanno rivolgendo alla tecnologia man mano che i criminali del commercio al dettaglio diventano più sofisticati.

"Alla fine, questi costi vengono trasferiti al cliente", ha affermato Robinson. "È presente in ogni aspetto della vendita al dettaglio, dal piccolo negozio a conduzione familiare fino alla catena", ha affermato Robinson.

Toshiba sta collaborando con alcuni dei più grandi rivenditori del paese per utilizzare l'intelligenza artificiale per ridurre le perdite dovute ai furti.

"Puoi risparmiare direttamente denaro prevenendo la perdita, quindi in realtà ha un ritorno sull'investimento davvero forte", ha detto Carlegren.

Ora sta testando un chiosco visivo. Tre fotocamere utilizzano l'intelligenza artificiale per totalizzare un intero ordine in un secondo.

"Non lo stai scansionando, lo stai semplicemente mettendo sullo smartpad e identifica quali sono quegli elementi", ha detto Richards.

Puoi anche pagare tramite riconoscimento facciale. Toshiba afferma che l'intelligenza artificiale ti fa risparmiare dai 5 ai 9 secondi per articolo non dovendo cercare manualmente il codice di un articolo, come con i prodotti.

"Trascorriamo molto tempo qui in RTP concentrandoci sull'innovazione, sulla prossima generazione e sul futuro della vendita al dettaglio come lo conosciamo", ha affermato Carlegren.

Fonte articolo originale: WRAL