Inteligencia artificial impulsa la atención a personas mayores a través de 2 startups de Raleigh
Fecha de publicación:RALEIGH — K4Conectar cree que la inteligencia artificial (IA) puede ayudar a mejorar las vidas de las personas mayores que viven en comunidades de vida asistida, especialmente durante una pandemia.
Es por eso que la startup de Raleigh, que crea soluciones tecnológicas para adultos mayores y personas con discapacidades, se ha asociado con otra empresa tecnológica local, prion, para llevar asistentes de personal con tecnología de inteligencia artificial a sus clientes.
Actualmente presta servicios a decenas de miles de residentes en más de 800 comunidades de atención continua, vida independiente, vida asistida y atención de la memoria en todo el país.
"Esta tecnología no pretende reemplazar el elemento humano, sino ayudar al cuidador a hacer su trabajo de manera más eficiente", dijo el director ejecutivo Scott Moody a WRAL TechWire.
"Para los cuidadores, la IA puede ofrecer sistemas y herramientas de apoyo más eficientes (ahorrándoles tiempo), prácticas basadas en datos que permiten una mejor toma de decisiones y una mayor conciencia del comportamiento/interés de los residentes que, en última instancia, impulsa una mejor atención".
El esfuerzo de IA es uno de varios que K4 ha lanzado en un intento por mejorar la atención a las personas mayores durante la pandemia.
CÓMO FUNCIONA
Con el asistente de personal de K4Connect, los cuidadores simplemente hacen preguntas a su asistente de IA sobre las políticas y procedimientos de la empresa, las regulaciones gubernamentales y las mejores prácticas de los últimos informes e investigaciones médicas. Para ofrecer siempre las mejores respuestas, Pryon Answers ingiere documentos, enlaces y otras fuentes de datos seleccionadas por operadores de viviendas mayores y luego crea un sofisticado modelo de IA basado en esa información. Los operadores pueden actualizar las respuestas entregadas a los cuidadores haciendo que Pryon Answers ingiera documentos nuevos o de reemplazo.
“Los cuidadores dedicados de adultos mayores ya eran héroes. Con la COVID-19, estos trabajadores de primera línea han demostrado ser sobrehumanos”, afirmó Igor Jablokov, director ejecutivo de Pryon, en un comunicado. “Aun así, se ven afectados por la tremenda carga de trabajo, los riesgos para su propia salud y la falta de respuestas rápidas y precisas a preguntas nuevas e importantes. Esta es la oportunidad perfecta para que la IA mejore a las personas para que puedan prosperar y hacer su trabajo mejor que nunca”.
Fundada en 2017, Pryon, con sede en Raleigh, se centra en hacer que la IA sea más utilizable para las empresas y desde entonces ha recaudado cerca de $25 millones en capital.
El programa beta Staff Assistant, programado para funcionar hasta finales de julio, está disponible para todos los clientes de K4Connect que actualmente utilizan su conjunto de herramientas para el personal, K4Community Team Hub. Actualmente, los usuarios beta están aprovechando Staff Assistant para entregar información oportuna sobre COVID-19.
Después de la versión beta, K4Connect dijo que planea expandir la solución Staff Assistant para abarcar más datos y capacidades.
"Admiramos la visión y la experiencia en IA [de Pryon], y es fantástico poder alinearnos con otra empresa de Raleigh para brindar soluciones a las personas que más las necesitan durante esta crisis", agregó Moody.
Fuente del artículo original: WRAL TechWire